Ofte stillede spørgsmål
Er vores produkter sikre for dyr?
Er vores produkter sikre for dyr?
Ja. Alle vores produkter er udviklet til at være skånsomme, dyrevenlige og sikre ved normal brug. Vi vælger materialer og konstruktion med dit dyrs trivsel i fokus.
Hvor lang er leveringstiden?
Vores produkter sendes direkte fra vores internationale lagre. Leveringstiden er normalt 5-12 hverdage afhængigt af, hvor du bor. Når din ordre er afsendt, modtager du altid et sporingslink, så du kan følge din pakke hele vejen hjem.
Hvordan fungerer returneringer?
Vi vil gerne, at du føler dig helt tryg, når du handler hos os. Derfor tilbyder vi 30 dages fuld returret. Er du ikke tilfreds med produktet, kan du returnere det til os, forudsat at det er i samme stand, som du modtog det. Kontakt vores supportteam, så hjælper vi dig med instruktioner til retur og
tilbagebetaling
Hvordan kontakter jeg jer, hvis jeg har spørgsmål?
Du kan altid kontakte vores kundeservice via e-mail. Vi svarer normalt inden for 24-48 timer på hverdage og hjælper dig gerne før, under og efter dit køb.
